Supervisor de Banquetes & Operaciones de Hotel en Amsterdam (alojamiento temporal disponible)

Con una mezcla dinámica de culturas y perspectivas, CASA se destaca por hacer las cosas de manera diferente. Sigue sorprendiendo con detalles únicos y un toque personal. En CASA, la comodidad es mucho más que sábanas suaves y espacios acogedores: se trata de despertar la curiosidad e inspirar el descubrimiento.

Como Supervisor de Banquetes y Operaciones, formarás parte del equipo de Alimentos y Bebidas (F&B), compuesto por el equipo de cocina, el equipo de Reuniones, Eventos y Operaciones, el restaurante EAST y la terraza GAPP.

ERES

• Eres muy orientado/a al cliente.

• Tienes excelentes habilidades comunicativas y un gran sentido de la responsabilidad.

• Tomas la iniciativa y disfrutas guiando y formando a tus compañeros.

• Manejas bien los ordenadores.

• Tienes una actitud flexible y sabes trabajar bajo presión.

• Te gusta encargarte de eventos tipo cóctel.

• Disfrutas trabajando en el turno de la tarde/noche, ayudando a preparar las salas para el día siguiente.

• También te parece bien hacer turnos de desayuno durante períodos más tranquilos.

• Tienes un título de formación profesional en hostelería.

• Hablas inglés con fluidez.

BENEFICIOS

• Salario: entre 2.580 € y 2.980 € brutos al mes, en base a una jornada de 38 horas semanales (para mayores de 20 años). Esto no incluye el 8% extra por vacaciones.

• Un lugar en una empresa preciosa con carácter “forever young”, muchas oportunidades de desarrollo personal y un fuerte compromiso social.

• Compensación por desplazamientos si vives a más de 10 km del Hotel Casa.

• Compensación de horas extras con tiempo libre equivalente (sistema tiempo por tiempo).

• Posibilidad de obtener un bonus anual por reparto de beneficios.

• Acceso a formaciones y posibilidad de crecimiento dentro de CASA.

• Descuentos para amigos y familia en el hotel y restaurante EAST.

• Presupuesto Alleo para beneficios personalizados según tus necesidades.

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With a dynamic mix of cultures and perspectives, CASA stands out by doing things differently. It continues to surprise with unique details and a personal touch. At CASA, comfort is much more than soft sheets and cozy spaces—it's about awakening curiosity and inspiring discovery.

As a Supervisor Banqueting & Operations, you’ll be part of the F&B team, which includes the kitchen brigade, the Meetings, Events & Operations team, restaurant EAST, and rooftop bar GAPP.

YOU

• Are extremely guest-oriented.

• Have strong communication skills and a great sense of responsibility.

• Take initiative and enjoy coaching your teammates.

• Are confident with computer systems.

• Are flexible and handle stress well.

• Enjoy organizing receptions and events.

• Are happy to work evening shifts where you help set up rooms for the next day.

• Are also open to working breakfast shifts during quieter periods.

• Have completed a hospitality MBO-level education (or equivalent).

• Speak English fluently.

BENEFITS

• Salary: Between €2,580 and €2,980 gross per month (based on a 38-hour week and if you're 20 years or older). This is excluding 8% holiday pay.

• A place in a beautiful company with a “forever young” spirit, strong social responsibility, and plenty of opportunities for personal growth.

• Travel allowance based on the distance from your home (starting from 10 km to Hotel Casa).

• Compensation for overtime through a time-for-time system.

• The chance to earn a bonus through profit-sharing at the end of the year.

• Various training and development opportunities to grow within CASA.

• Friends & Family discount at Hotel Casa and restaurant EAST.

• An Alleo benefits budget, which you can use for perks that match your needs.

• RESPONSABILIDADES

  • Mantener la visión general en el área de trabajo. Aseguras que todo fluya sin problemas para que los clientes se marchen con una sonrisa.

  • Cumplir con los objetivos como la satisfacción del cliente.

  • Asegurar el cumplimiento de las directrices HACCP.

  • Apoyar y orientar a compañeros y becarios.

  • Garantizar que todas las salas estén impecables en el departamento.

  • Supervisar al equipo y encargarte del espacio donde se sirve el desayuno y el almuerzo buffet.

  • Preparar las salas durante el turno de la tarde/noche (sí, esto incluye mover muchas mesas y sillas).

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• RESPONSABILITIES

  • Maintain full oversight of the work area, ensuring everything runs smoothly so that guests leave with a smile.

  • Achieve key goals such as guest satisfaction.

  • Ensure compliance with HACCP hygiene and safety regulations.

  • Support and guide colleagues and interns.

  • Ensure all meeting and event rooms are spotless and well-prepared within the department.

  • Supervise the team and take responsibility for the breakfast and lunch buffet areas.

  • Set up rooms during the evening shift (yes, that includes moving plenty of tables and chairs).